Como aparecer no Google quando procuram o que vende

Quando alguém procura «dentista em Braga» ou «pizzaria perto de mim», o Google decide quem aparece. Não é sorte nem é só dinheiro: é um conjunto de sinais que um pequeno negócio consegue trabalhar sozinho ou com ajuda, sem anúncios.

Este texto é a ordem por onde começar. São três frentes, e a primeira é gratuita.

1. A ficha do Google Empresas

É aquele cartão com morada, horário, telefone e avaliações que aparece no mapa. Para pesquisas locais, é o que mais pesa. O que uma ficha precisa para funcionar:

• Categoria certa. «Clínica dentária» e não «Clínica». O Google usa a categoria para decidir em que pesquisas o mostra.
• Horário atualizado, incluindo feriados. Uma ficha que diz «aberto» quando está fechado perde confiança.
• Fotografias reais do espaço, da equipa e do trabalho. Fichas com fotos recebem mais cliques do que fichas só com o logótipo.
• Link para o site. É por aqui que a pessoa confirma preços e serviços antes de ligar.

2. Um site que responde às pesquisas

O Google lê o seu site para perceber o que faz e onde. Se a página só diz «bem-vindo ao nosso site», não há nada para ler. Três regras simples:

• Uma página por serviço principal. «Implantes dentários em Braga» numa página própria aparece mais do que uma lista de serviços numa só.
• A cidade escrita no texto, no título da página e na morada do rodapé. O Google não adivinha onde está.
• Rápido no telemóvel. A maior parte das pesquisas locais é feita no telemóvel; um site lento é penalizado e, pior, abandonado.

3. Avaliações

As avaliações pesam duas vezes: o Google usa-as para ordenar, e o cliente usa-as para decidir. Não precisa de centenas. Precisa de avaliações recentes e de responder a todas, incluindo as más. Uma resposta calma a uma avaliação de uma estrela vale mais do que dez avaliações sem resposta.

A forma mais simples de pedir: no fim de um bom atendimento, enviar o link direto da ficha pelo WhatsApp. Quem pede recebe; quem espera, espera.

O que não fazer

• Comprar avaliações. O Google deteta e remove, e pode suspender a ficha.
• Repetir a palavra-chave vinte vezes na página. Lê-se mal e já não funciona há anos.
• Criar dez fichas para a mesma morada. Só uma conta; as outras confundem.

Quanto tempo demora?

A ficha do Google Empresas pode aparecer em dias. O site demora mais: semanas a meses, conforme a concorrência na sua zona. É por isso que a ordem acima importa: começa pelo que dá resultado mais cedo.

Os sites da SoulFork são entregues com a ficha do Google ligada e os mesmos dados em todo o lado, como mostramos na página inicial. Se não sabe por onde começar, o diagnóstico grátis aponta o primeiro passo.

Perguntas frequentes